導讀證嚴上人思想體系探究叢書 【第一輯】
編撰： 釋德凡
導讀： 法號：性渭 (陳渭川)
撰稿：第三版 / 2009-Feb-23
導讀背景說明：
1. 本書的資料時間始自西元1996年至西元2003年，由證嚴上人常隨弟子而耳聽上人之行誼與理念，在字句斟酌詳實筆錄以外，且系統性整理及探討上人思想。
2. 末學編寫導讀的思維邏輯架構是依據：「 妙雲集 『 成佛之道 』，正聞出版，印順 著」。表達方式以「思想成長過程、思想架構模組示意圖」兩大主軸來說明：
一、思想成長過程 (上)
1. 人生無常，愛離別苦
2.「因果觀」啟發「出離心發菩提心」
3. 深入經藏力行佛法，因緣成熟樹立「慈濟宗」
4. 見證慈悲，力行菩薩道
5. 統理大眾一切無礙
6. 上人的遺憾、安慰、希望
7. 做人做事「多用心」
二、思想架構模組示意圖(下)
1. 靜思模組示意圖
2. 管理模組示意圖
3. 力行模組示意圖
4. 回饋模組示意圖
一、思想成長過程1. 人生無常，愛離別苦
1960年6月，正值壯年的父親突然因病去世，從發病到往生僅僅不到二十四小時，這帶給上人莫大的衝擊；面對『人生無常』以及『生離死別之苦』，心中纏繞許多為什麼與疑惑：『人生，何謂風光？何謂成就？人生是否一直輝煌騰達？人往生後，又能留下什麼？不知父親現在那裡？』她一連昏昏沈沈好多天，心已碎了。究竟生從哪裡來，死往何處去？也開啟她探索生命的契機，常到慈雲寺向修道法師探究佛法。
註： 身 有 八 苦
生苦、老苦、病苦、死苦，憂悲惱苦、怨憎會苦，恩愛別離苦、所欲不得苦。
取要言之：五盛陰苦，是謂名為苦諦。 ------- 增一阿含經，佛告五比丘
2.「因果觀」啟發「出離心發菩提心」
2.1 震撼《梁皇寶懺》因果觀
在豐原慈雲寺為養父做佛事拜《梁皇寶懺》，體會到「萬般帶不去，唯有業隨身。眾生舉止動念無不是業、無不是罪。」 上人了解人生無常，以及業隨身的道理，在日常生活中，開口動舌，或舉手投足，這一切都要我自己負責。所以就從那個時候開始，我對自己的人生很謹慎，會小心自己的言行，提醒自己要種善因，不要種惡因。
2.2 效法「觀音媽、媽祖婆」因應眾生需要而隨處顯現
「 上人深深體會到，不必怪力亂神，但是不能不相信因緣果報！因緣果報的道理，非常重要。從此開始，對人生的人我是非或是利益得失，都看得很清楚，所以就為自己的生命做規劃。人生連自己的生命都無法把握，所以到底我能有幾年，我不知道；但是我知道因緣必定要把握----把握當下，恆持剎那。就在那段時間裡，上人體悟到不是提得起菜籃有權利支配金錢的女人就叫幸福，「女人不單單只是為一個家庭付出，女人應該也可以和男人一樣，承擔起社會責任；把參與社會的悲懷推廣到整個人類，將每個人『愛家』的心，推廣到愛社會、愛眾生，這樣才是真正的幸福吧！」榮華富貴如浮雲，在無常的人世間，何必為了無常的情愛，而將個人限制在一個家庭中。為什麼一個女人只為了一個家庭，提菜籃子就滿足了，為什麼範圍這麼小？很多人遇到困難時，都會叫「觀音媽、媽祖婆」，她們也是現女人身，卻能因應眾生需要而隨處顯現。我感覺應該要立志。對普天下的眾生，我們都可以用媽媽心去愛，如果被一個家庭拘束了，又能愛多少人呢！所以，應該要去小愛，成就大愛。佛法應運用於自身，落實於生活，而修行人則要提升生活的品格。於是萌生尋找出家的念頭。
2.3 皈依三寶，現比丘尼相
1962年秋，二十五歲，沒有剃度師父，自行落髮，靜靜踏上僧侶修行的生涯。1963年2月，台北市臨濟寺開壇傳戒，臨入戒場前，上人於慧日講堂禮上印下順導師為師，導師叮囑：「你我因緣殊勝，既然出家了，你要時時刻刻為佛教、為眾生！」並取了法名「證嚴」，字「慧璋」。行了簡單的皈依禮，即儘速趕到臨濟寺，順利地受了三壇大戒。
2.4 人間佛教，一脈相傳
靜思法脈「為佛教」，是智慧；慈濟宗門「為眾生」，是大愛。我的師父印順導師囑咐我「為佛教、為眾生」，我則告訴慈濟人「以佛心為己心，以師志為己志」，一脈相傳。希望立體琉璃同心圓如水漣一般，一滴入水，圈圈擴散，漸至全球，達成佛法生活化，菩薩人間化。
3. 深入經藏力行佛法，因緣成熟樹立「慈濟宗」
2006年12月16日及17日舉行「志業體同仁精進二日」活動中，惑於因緣成熟，故決定開啟「慈濟宗」。慈濟在創立四十年後樹立「慈濟宗」，每一位慈濟人都是慈濟宗門的第一代人，無論屬於四大志業、八大法印的哪一個專業，都要有「傳承靜思法脈，弘揚慈濟宗門」的使命感。上人之行止，自是實踐佛陀本懷；至於言教內容，除有隨緣開示外，亦作大部經之開示如《三十七道品講義》、《無量義經》、《法華經》、《佛遺教經》、《四十二章經》、《藥師經》、《地藏經》、《八大人覺經》、《父母恩重難報經》、以及《人有二十難》等等。「上人說故事」的篇章散見於歷年蒐集的上人開示文獻史料中，其敘事內容或採擷自佛典與世典，或是就當前人事引取譬而說法。
3.1 《梁皇寶懺》
為佛教中懺悔滅罪之懺王，以其懺文優美，且字字深入人心，故廣受信眾喜愛。
懺文要義：
一、人生虛幻無常〈透澈虛幻，進取真實〉
二、生命的價值在付出〈佛菩薩不捨眾生的慈悲精神〉
三、因緣果報〈萬般帶不去，唯有業隨身〉
四、六道輪迴之苦
五、臨命終時會現化境：「臨命終現平日喜愛之境」、「臨命終時，身受極苦，現當下希求之境」、「臨命終時，身受極苦，顛狂錯亂，忘想置身污穢，現當下希求之境」
六、重視懺悔法門
關於《梁皇寶懺》的重要理念：
一、一切唯心造
二、做人的道理：報父母與師長恩
三、智慧從道德中生
四、「平等慈悲」、「等念怨親」
上人再三強調《梁皇寶懺》述及的無常、因果、懺悔與倫理道德等觀念。「佛陀警惕我們，身處無常虛幻的人間，應該要『汝等咸應當，疾生厭離心』。不要沉迷愉世間的慾樂，整天吃喝玩樂；也不要好逸惡勞，捨不得伸手去做事；也不要吝於錢財的布施，坐視他人的不幸。應該要知道，錢財是造福的工具，身體健康是修慧的載道器，能出錢、出力，就是福慧雙修；愛就是付出，付出的人生，就是菩薩。」
上人開示：
1. 我體會到人生無常，凡事皆是苦空幻滅，所以一步一步走進佛門境界，一步一步向佛經去探討，好像我的生命跟佛法經文相契合。
我用寧靜的心，拜誦《梁皇寶懺》七天期間，體會到「萬般帶不去，唯有業隨身」、「業，是過去種的因，現在所得的果；現在這個果，還有多種因在造。」、「人生就像舞台，不論上台演出什麼角色，都是自己所寫的劇本。這就是「萬般帶不去，唯有業隨身」，過去生自己所有的造作都是在寫劇本，既然我們寫了劇本，現在走上人生舞台，自己就要認清自己的角色。我們如果能認清自己的角色，現在就會是個很好的演員；下一部戲所演出的，也就會是個很好的角色。」
2. 在《梁皇寶懺》裡，我了解人生無常，以及業隨身的道理，在日常生活中，開口動舌，或舉手投足，這一切都要我自己負責。所以就從那個時候開始，我對自己的人生很謹慎，會小心自己的言行，提醒自己要種善因，不要種惡因。
3. 《梁皇寶懺》、《地藏經》中，都有讓人驚心動魄的描述。在人間也有類似的場面，病房裡面一張張病床就像鐵床地獄一樣，當我們走進去輕聲細語地安慰病人，不就像菩薩願入地獄面對苦難眾生？
4. 「當我父親往生之後，我從《梁皇寶懺》裡知道：「人將往生時，在剎那間，會出現你喜歡的境界，或是你所需要的境界，誘引你跟著境界走。」人的第八識脫離身體之後，業道會現相，此時切要注意不要容易就被境界吸引，否則一但被誘引之後，若跟著境界去，就會隨著自己的業力或下地獄，或上天堂，或再來人間，也就是到另一個境界去了。所以以為什麼人在即將往生時要唸佛，就是希望臨命終時心有正念，才不致輕易讓境界誘引。若平日修行得力，則靈魂脫體時就不會被境界迷惑，會很篤定去了再來的境界，這是平時修行時最重要的事情。
5. 「我們要常常自我反省，「害人之心不可有」。不論如何，我們以前是凡夫，也有錯誤過，雖然現在發心要學聖人，但我們要懺悔。佛法常說懺悔法門，像《梁皇寶懺》、《水懺》，或是每天早晚課，都有懺悔文。這些懺文，不是讓我們唸唸而已，是要讓我們知道，自己在人世間的諸多起心動念，犯了多少錯誤的罪業！懺文有如一面鏡子，讓我們知道如何裝飾端莊的形態，看出自己動作的錯誤，知道臉黑了要擦，知道衣服不整齊得趕快整理。一般人很容易「健忘」所犯的錯過，因此一而再、再而三地犯錯。訟經拜懺用意是訟給自己聽，以經懺之文來自我提醒，洗鍊自己的心。「懺」是立誓來改過自新，絕對不再犯錯；「悔」就是覺悟自己過往的錯誤，明白自己的缺失，故說「懺悔」的意思就是洗淨自我的心。不論誦《梁皇寶懺》或是誦《水懺》，除了口誦耳聞，還必須用心思考、省思，此即所謂「聞、思、修」，這才是真正的誦懺。孔子說過：「不遷怒，不貳過。」我們要自我修持，避免犯重複的過失。
3.2 《法華經》
《法華經》是大乘經典之一，號稱「經中之王」，在佛法的弘揚地位崇高，在中國佛教，更是一部流傳普遍、影響深遠的重要經典，主要是教菩薩法，導引眾生歸入唯一佛乘之菩薩道，在這部經典中，有所謂「法華七喻」，是佛陀針對眾生根器，以譬喻巧說故事，透過精彩生動說法方式，達致以淺喻深、以具體喻抽象的妙用。「法華七喻」，譬喻手法極為明顯，文字優美，充滿想像力。所說七種譬喻是指：火宅喻出自「譬喻品」，窮子喻出自「信解品」，藥草喻出自「藥草喻品」，化城喻出自「化城喻品」，髻衣珠喻出自「五百弟子受記品」，珠喻出自「安樂行品」，醫子喻出自「如來壽量品」。
1963年上人順利地受了三壇大戒後回到花蓮小木屋裡，心無煩惱，很虔誠，沒有掛礙，每天拜《法華經》，誦《法華經》，抄《法華經》。夜晚鄉野人士看到小木屋異常放光。這也是「很多人對上人很好奇，認為一位年輕比丘尼，為什麼獨自住在小木屋？而且小木屋經常會發光？」(註：P844)
3.3 《無量義經》
全一卷三品：「德行品」、「說法品」、「十功德品」。「德行品」述說佛陀的德行，闡明「心、佛、眾生，三無差別」，人人心中有佛，只要人人心中的佛發揮良能，他就能拯救眾生。」。「說法品」述說萬物之「三理四相」，有「物理」的成住壞空，「生理」的生老病死，「心理」的生住異滅，皆是因緣生滅所現。「十功德品」是人的境界，人與人之間的事項，該如何轉念很重要，念不轉，心境就難轉。《無量義經》乃佛陀住世後期所說，因有情眾生煩惱無量，是故佛陀說法無量，義亦無量；無量義生自一法，而此一法即無相之本性；此經內容又多以《法華經》為中心，因此也是《法華經》之開經。佛陀為教導眾生行菩薩道、破除我執，讓大眾了悟一切法本就是清淨、不生不滅、平等、空寂，故宣說《法華經》之前，先講《無量義經》。此經一如佛陀所言：「是經本從諸佛宮宅中來，去至一切眾生發菩提心，住諸菩薩所行之處。」期許眾生能生起大悲心，成就菩薩道。
上人開示：
《無量義經》的精神，就是要我們「看透虛幻，進取真實」。什麼是虛幻？凡夫虛忘心所引起的生住異滅種種現象，是虛幻；什麼是真實？就是如如不動的清淨心。慈濟人要「做中覺，覺中做」，覺悟什麼？就是好好體會《無量義經》的精神，透澈何為虛實、真假、常變，從力行菩薩道，完成自己的法身慧命，切莫「欲度眾生，反被眾生度」，被心念變化無常的眾生所傷，而心生退轉。
⊙靜寂清澄 (資料來源 慈濟月刊）
人生為什麼有煩惱呢？人生為什麼會有錯誤呢？就是因為欠缺「靜寂清澄」的心。心志動搖不定，就像是一湖濁水，如果再丟石頭下去，擾動了濁
水，就會「一念差，萬念錯」了。
心靜下來，智慧才能顯現。所謂「大圓鏡智」，是指——顧好心念，運用「知足、感恩、善解、包容」，在分秒中隨時丟掉煩惱，一點都不讓煩惱擾亂自己的心；如果能有這樣的功夫，心就如一面圓而清澈的鏡子，山來山照，水來水照，智慧心光明明朗朗照耀人間。
⊙志玄虛漠
人身難得，佛法難聞；既得人身，就要把握此生度此身，好好地發大願、立大志。願大、志大，就是「志玄虛漠」——「玄」是玄遠微妙、廣無邊際的意思；也就是「心包太虛，量周沙界」，將大愛奉獻給普天下的眾生——發大悲心、立大志願。
⊙守之不動‧億百千劫
但是發心容易，恆心難。凡夫心反反覆覆，「發心」很快，「變心」也很快——開始時很感動，生起一念喜捨心，過沒多久就後悔，覺得自己太衝動，愈想愈「捨不得」。所以，發願立志要有「真喜捨」的心，不論遇到何種境界，都要經得起考驗，這個志願要能經歷「億百千劫」也不動搖。
「靜寂清澄、志玄虛漠」是「意念」的境界；「守之不動，億百千劫」代表「毅力」。只要做到這十六個字，成佛就不難！
證嚴上人嘗言：「經者，道也；道者，路也。」強調學佛者莫只執於念佛、誦經，而忽略了「行經」。佛法須落實在生活中，唯有透過身體力行，凡事以大眾利益為優先考量，方能真正進入佛法之堂奧，體解佛陀的本懷與教化──非唯自利也是利他，不啻自淨心靈，亦可淨化他人。
慈濟以大愛鋪路走過四十三年，隨著志業的成長，拓展為「一步八腳印」，上人的悲願始終不離經文〈德行品〉所言：「靜寂清澄，志玄虛漠；守之不動，億百千劫。」期勉慈濟人要有堅定的信念，發心如初、守志奉道，如此才能經得起風雨考驗，勇於接受磨練。
3.4 《金剛經》
佛對須菩提的開示就是：菩薩、大菩薩們要想獲得身心安寧，首先要修福、度無量無邊眾生，雖然救度了無量無邊的眾生，而心中不能存留我度了眾生的概念，也就是說，菩薩要去除「我相、人相、眾生相、壽者相」。具體地講，菩薩救度眾生，就要修行六度波羅蜜：布施、持戒、忍辱、精進、禪定、智慧。先說布施吧，不管是財施、法布施還是無畏布施，都不要著布施的相，既沒有行布施的我，也沒有受布施的人，更沒有所布施的物，三體皆空，那樣布施的福德才會像虛空一樣遼闊無垠。眾生與修行者最大的差別，在於眾生執著四相而輪迴不斷，而修行者能於佛法中逐步領悟並離四相，直至證悟原始佛性。
著名偈頌：
凡所有相 皆是虛妄 若見諸相非相 即見如來
諸菩薩摩訶薩應如是生清淨心，不應住色生心，不應住聲香味觸法生心，應無所住而生其心
若以色見我，以音聲求我，是人行邪道，不能見如來。
一切有為法，如夢幻泡影，如露亦如電，應作如是觀。
上人開示：
人事為什麼不能和諧？世間為什麼多災難？這都是由「心」所引起。人心不能調和，就會做出許多破壞的事情。慈濟精神即是抱著出世心，走向社會人群，投入奉獻的工作。所謂出世的精神，就是「凡事不計較」。能凡事不計較，必須具有「真空妙有」的心態。「真空」就是要斷除一切煩惱，心中無所計較、執著。用心種好因、好緣，必定能結好果、好報；這因緣果報，就是「妙有」。曾與人不和諧，過去的就讓它過去，不要老想著為何那人聲色不好？為何自己付出，他不感恩？一味想過去，會很煩惱；現在結好緣才重要。結好緣就要多付出，並且付出後要很感恩。以大愛付出後很感恩，如此還有何牽掛？此即三輪體空：無布施之我、無布施之物、無接受布施的人。只要付出就是了，並無其他要求。就如人走路，走前腳、放後腳，才會進步。
3.5 學佛自有次第、順序、階梯
上人常提到《大學》開頭的字句，所謂「大學之道，在明明德，在親民，在止於至善」；「明明德」，先啟發我們自己的良知良能，先淨化自己的心，然後推己及人，付出愛心給我們的家庭、我們周圍的人、我們的社會，最後止於至善，達到世界和平的境界。「止於至善」就是上人所講的天下無災難，要達到這個祥和的境界，得先從自己做起，這是有階梯、次序的。
3.6 倫理道德是學佛的根本、初階、基礎
「倫理道德」，是做人的根本情操和品德，也就是成佛的重要關鍵。人格教育是成佛的基礎，此信念與思想可從《無量義經》去印證。在「德行品第一」有文：「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫，無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法。」守持「倫理道德」，奠定人格基礎，心境安然自得，思慮靜定，自然能發心立願以眾生為己任，恆久持行利益眾生之事，最終自然能明心見性，親身印證「無來無去亦無生」的境界，也就是到達成佛的目標。
3.7 慈濟宗門靜思法脈
這四十多年來從臺灣到國際，慈濟人做中學，都不離《無量義經》的法髓。《無量義經》
中的偈句：
l 「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫」，就是「敬思法脈」內修清淨心，心境時常保持如此靜寂清澄，不因外境的紛紛擾擾起無明，來染污心地。心靈常常保持清淨，而且要立志，發大心，立大願；既然發心，意志就要堅定。將這句話背在心裡，若是一天之中，看到不歡喜事，或在人與人之間，有人不合我們的意，將要發脾氣之時，要感快讓這些字句浮現，就像鎮定劑一樣，能幫助我們不受境界誘惑引動，受惡相染著。
l 「無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法」，就是「慈濟宗門」外行菩薩道，要入世。在人群之中，福慧雙修，以智慧應眾生的需要；「人人都有一本難念的經」每個人心態都不一樣表達的方法也不相同，走入人群接觸不同的心靈世界，就像閱讀一本本不同的人生經典，因此在慈濟宗門可以見證無量法門，所以慈濟宗門修行的方法是「無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法」。
l 靜思精舍為慈濟的精神起源，是「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫」，恆守初發心的清淨。靜思法脈從靜思精舍起源，精舍的修行道場向來「自力更生」，不但不接受供養，亦為慈濟人的家，每位慈濟人回家時，精舍亦理所當然，秉持一貫的自力更生精神，負擔眾人的起居飲食，這就是一分清澈無私如琉璃的大愛。淨如琉璃的靜思法脈從心靈的中心起始，要普遍全球，所有的慈濟人也要與心靈中心具有同樣的清澈、無私大愛。
4. 見證慈悲，力行菩薩道
「大乘行果的心髓，不是別的，就是慈悲。離了慈悲，就沒有菩薩，也沒有佛。」(詳閱：P117 ~ P139、正聞出版社，學佛三要，印順 著)。
4.1 「慈悲」上人的根本精神
慈濟人用心傳承上人的精神與意志，才能圖慈濟之永恒存在，不論在哪裡以何種形式存在。則上人的根本精神是什麼？「慈悲」二字。上人自稱：「我是『從人事上用心，從經典生信心』。意指上人是從人事現象的了然於心獲得真實的真理與智慧，至於這分從人事用心以得智慧的堅定信心，則來自於《無量義經》中所言之：「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫；無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法。」
慈悲，是佛教的最根本要義，其最重要線索，亦及即是心境無比寧靜輕安。所以，上人以堅強的毅力示現力行「普天三無」：普天之下沒有我不愛的人、普天之下沒有我不信任的人、普天之下沒有我不原諒的人。因此上人曾說：「我每一世都在想著：如何培養我的愛心！」上人希望其每一世，都不斷超越過去世的自己，每一世的自己都比過去世更有愛心！
地藏菩薩發願：「地獄未空，誓不成佛」
上人發願：「守住地獄門，把佛法推入人間，人人不犯戒，就不會墮入地獄。
4.2 開善門入佛門
上人的思想都沒有離開「時、空」，緊緊把握「時、空」。
至於精神的中心，就是以《法華經》為軸的「中道」。整部
《法華經》不論是談過去諸佛，或者談未來諸佛的世界，都
不離菩薩道。因此，不論任何空間、時間，我們都是依著法
華精神走出這條慈濟菩薩道。
人生之苦不離八苦，功德會成立初期，這八大苦都是用慈善
來對治；待醫療發展後，就以醫療來對治其中的生、老、病
、死苦，因為生、老、病、死在醫院經常可見；「愛別離、
怨憎會、求不得、五蘊熾盛」這些心靈上的苦，就用教育、
人文來洗滌。
5. 統理大眾一切無礙
6.
5.1 以戒為制度，以愛為管理
上人雖然為了慈濟團體運作而制定「四法四門四合一」之組織結構制度， 但是「以戒為制度，以愛為管理」的基本準則不變。人人守本分，守好慈濟十戒，就能如規如律，自愛愛人。自愛就是不犯規。而佛教徒的目標就是要學習佛陀的大智慧、大覺悟，所以，我們應該要維持這一分無染的心，守好自己的本分，照顧好自己的道心與行為，這就是最好的自我管理。如此智慧深入，不因言語是非阻斷發心立願，才能「慧根深植菩薩道」。
5.2 自由、人權的真義
鑑於現代年輕人講究個己的自由與人權的弊端，上人尤其語重心長闡明真諦：「所謂真正的人權，是要愛惜自己，知道我也有責任為社會付出，這才是人權。現代人都爭著要人權、自由，但只知享有自己的自由，並且為了爭取自己的自由、人權，而妨礙別人的自由和人權。
5.3 慈濟「四神湯」、「四物湯」
上人期許，救拔苦難的慈濟人就是人間菩薩，慈悲喜捨是道場，要 以「四
神湯」---- 知足、感恩、善解、包容，內修己心，自淨其意，這是個己應
有的修養條件；在團體中運用「四物湯」---- 合心、和氣、互愛、協力，
調整整體與佛心相契。「我們對人一定要善解，才不會彼此對立；能有安
定的生活，要能知足；感恩有這麼美好的道場，彼此包容。」上人籲眾將
眼光放遠，只要大家合心、合氣、互愛、協力，讓人見到和和氣氣的慈濟
團體，自然就受吸引而想加入。
5.4 種植熱情的好緣
上人常舉佛陀與貧婆的故事，以阿難因為與貧婆有緣，所以能度化貧婆。
和眾生要結歡喜緣。什麼叫歡喜緣？就是同理心。有時候會覺得，我說了
這些話，這些人怎麼會這樣無動於衷，我就趕快自我警惕，我過去生中，
就是和他種下冷漠的緣，有因，但欠緣，這冷漠的因，沒有熱情緣。所以
，我們現在和人在互動時，我們不要期待每一個人，我一呼，你就要應，
不要這的期待。不過，我們要加強，我們要用什麼方式接引人，能很快響
應我們，那就是過去生中有好緣。
5.5 傾聽人世苦惱心聲
學佛而欲度眾生，必定要與眾生結好緣，要能作為眾生的知音，眾生才會
放心與安心地吐露內心的苦惱，我們也才能如實傾聽而予以開導。上人曾
開示如何做眾生的知音必須具備五種條件：
第一是 心得語。
要成為別人求懺悔的對象，如果自己沒有懺悔的心得，就無法解開別人的心結。
第二是 真實語。
向我們發露懺悔者，必須將他的過錯，真實的吐露出來；而我們身為別人求懺悔的對象，也必須以誠心相互對待，才能使他說出真正內心想說的話。
第三是 柔軟語。
一個人在錯誤、恐懼、驚惶時，必須有人以柔和的言語來安撫他的心，使其心情平靜、安穩、不再惶恐不安。
第四是 利益語。
對一切眾生，我們必須鼓勵他向上，讓他知道人生的價值。
第五是 慈心語。
我們必須以慈心來引導他人，不要怕他會超越我或比自己優秀，因為成就別人時也會同時成就自己的功德。
5.6 高瞻遠矚，難行能行
淨化人心，是條非常漫常的道路，上人知道要貫徹理想並非易事，雖然困難重重，但是敦勉自己「人生貴在堅持理想」。「我知道據距離我想達到的遠景還有一段很長的路，我會將目標定在遠方，然後再回歸原點，很務實地面對現在的生活、環境，堅定地朝理想邁進。我相信人有無限的可能，有志者事竟成，所以，即使明白會遭遇很多困難，還是滿懷信心，一步步地向前邁進！」秉持「理想放在遠方，腳步落實現在」的決心、毅力與智慧，上人於是走入人群，開創慈濟志業，踏實地建築自己的夢想。
(1). 建設花蓮慈濟醫院
自做慈善工作開展以來上人深切感到「因病而貧」的道理，當上人向人提及蓋大型綜合醫院時，許多人都感到有如天方夜譚。「困難的事我不做，誰去做？」志願既定，從此開始過著匆匆忙忙的日子。籌備建院之初困難重重，諸如：土地的選擇、工資在哪裡、如何設計醫院建築物、醫療人力在哪裡，都是非常沉重的壓力，上人「打落牙齒和血吞」，肩挑繁雜重任。慈濟花蓮醫院讓慈濟志工見證人生無常、行孝行善不能等、濟貧教富、改過向善、等等，由善門入佛門。
(2). 大陸賑災
因為四十年來兩岸對立，社會上有很多人對大陸存有排斥感，連帶的對慈濟賑災，而產生的誤解、批評及反對的聲浪「排山倒海而來」。見諸報章、雜誌、廣播等媒體，乃直接投函或電話指責，層出不窮。不管是多大的聲浪，上人自覺問心無愧，做就對了，否則錯失因緣，將會後悔莫及。金阿伯說：「師父做大陸賑災沒錯，就如兩粒無形原子彈，炸開了好幾年兩岸的仇恨。」沒錯，只有大愛，才能解開兩岸心結。
(3). 建設大愛電視台
「電視媒體耗資甚巨，更投注龐大人力，為何我要承擔如此辛苦的重責？因為，我是宗教家；既是學佛的人，當然以成佛為目標，必須步履佛陀的芳蹤，學習佛陀的智慧與慈悲，詠於走向人群，完成淨化人心、度化人間的使命。在現今動亂的社會環境，要淨化人心，必定要加快腳步推動愛的文化，並啟發人人的愛心，以多行善為人生價值觀。」「以我有限的生命想度化廣大眾生，實在非常困難，所以必須結合群體力量，利用當代發達科技，才能在二十億佛國現廣長舌相。」
(4). 小組關懷多組活動
1996年8月，賀伯風災後，上人認為推動「社區志工」因緣成熟，遂不斷向慈濟人宣說理念。「社區道場，也可說是活動道場，能就地凝聚社區的心力。不是要大家劃清界線，而是要將往返奔波省下的時間，用在社區互動。」
活動多，為何人間菩薩沒有相對增加？上人指出，這是因為沒有真正把「心」留住。「要反省自己：是否誠懇不足、招呼不夠？只在社區做活動，卻沒有帶動？」
上人強調，落實社區，要「小組關懷，多組活動」。「小組關懷，重在守護、培養人人的道心，使組員之間感情密合；需要多組活動時，組與組之間再結合，成為一個大家庭。」
受證不是畢業，是行菩薩道的開始；上人明示，若超過三個月沒有參與活動，在關懷了解之後，確知乃因身心懈怠之故，就要收回委員證、慈誠證。
「生命過一天少一天，來到慈濟，要讓慧命過一天就增長一分。慈濟是修行道場，大家要珍惜、把握機會成長慧命！」
(詳閱慈濟月刊【第494期】 出版日期：01/25/97)
6. 上人的遺憾、安慰、希望
想要進入佛法的堂奧，達到成佛的境界，基礎相當重要；基礎不穩卻要攀上高峰，這不僅不可能，並且非常危險，我以上人集中心力於全民倫理道德的教育，就是希望人人打好品格教育的基礎。在歲末祝福行程中，上人在病了好幾天之後，來到高雄時感冒已經非常嚴重了。當上人帶著疲倦的病體，以非常沙啞的聲音，對委員和慈誠隊語重心長開示，在場眾人實是感觸良深！上人在這場講話中，說及她的「安慰」、「遺憾」與「希望。(P550 ~ P551)
「安慰」的是
上人說，我的年紀一年比一年老，體力一年不如一年，讓我非常安慰的是，佛教應走入人群服務眾生，這樣的思想和作法，全球慈濟人已經藉由大愛奉獻眾生的行為努力去實現，已經將佛法從深山寺廟、藏經閣裡拉回現實人生；甚至有些教界團體，也開始仿傚慈濟的作法。
最遺憾的事
可是大家若只是拼命做慈濟，一味忙著工作，而沒有厚實的道德情操，仍在人我是非爭執中打轉，只為一件小事就不舒服，就好像台語所說：「你把我撞得烏青〈瘀血〉！」天天心存這個念頭，自己的心也就這樣想著：「那一天我也要以牙還牙，把你也撞得瘀血！」大家從工作中、做慈濟中，累積了聰明、能幹，可是卻沒有清淨自己的心，常在人我是非中起爭執，在人事漩渦裡迷失自己，使得慧命損傷、夭折，這是上人覺得最遺憾的事！上人還說：「這會讓我感到，我只是帶你們走到一半而已。」
上人希望
上人希望我們自己能夠把另一半路走好。「慈濟到底是修福或修慧？這不是師父的問題，而是身為弟子的問題。應自我反省做慈濟，不論是訪貧，或到醫院當志工等等，是不是只累積了能幹，常常不可一世，不能原諒別人，不能包容別人，也不能去愛別人？」
「師父引進門，修行在弟子」，上人說，成長智慧得靠自己，這事急不來，有時也感到無奈，只有期待所有慈濟人都能知道修福也要修慧。
7. 做人做事「多用心」
上人曾提到《法華經》如來壽量品第十六的一段故事。有一位良醫他的兒子生病了，這位父親很用心地幫兒子診斷病情，並且對証下藥。但是兒子「近廟輕神」，總覺得外面的月亮比較圓，都不吃父親開的藥只是歡喜的圍繞著父親， 父親真無奈，於是離開家到遠方行醫；這位父親派遣使者回家告訴小孩說：「你們的父親已經死了。」這些小孩在哀傷父親死了，沒有人可以醫治他們的病，悲傷中才想到父親留下的藥，趕緊服用後病就馬上就好了。
就這則故事的啟示，為人弟子者或是在家或出家，宜於深思上人「以理啟事」開創慈濟，要人做慈濟「藉事會理」之深義，慈濟已立，法語已說，上人誠盼人人在慈濟菩薩道上福慧雙修，不僅從做事中累積聰明能幹，更重要的是在人事磨練中去除習氣，培養高尚品格；唯有品行端正，才能會見真理、覺悟智慧，也因此才有成佛的希望，這就是「人格成，佛格即成」之理。
為人弟子者，是否能真實體會上人心，走在成佛大道上，就要靠自己在人事之間「多用心」了！
編撰： 釋德凡
導讀： 法號：性渭 (陳渭川)
撰稿：第三版 / 2009-Feb-23
導讀背景說明：
1. 本書的資料時間始自西元1996年至西元2003年，由證嚴上人常隨弟子而耳聽上人之行誼與理念，在字句斟酌詳實筆錄以外，且系統性整理及探討上人思想。
2. 末學編寫導讀的思維邏輯架構是依據：「 妙雲集 『 成佛之道 』，正聞出版，印順 著」。表達方式以「思想成長過程、思想架構模組示意圖」兩大主軸來說明：
一、思想成長過程 (上)
1. 人生無常，愛離別苦
2.「因果觀」啟發「出離心發菩提心」
3. 深入經藏力行佛法，因緣成熟樹立「慈濟宗」
4. 見證慈悲，力行菩薩道
5. 統理大眾一切無礙
6. 上人的遺憾、安慰、希望
7. 做人做事「多用心」
二、思想架構模組示意圖(下)
1. 靜思模組示意圖
2. 管理模組示意圖
3. 力行模組示意圖
4. 回饋模組示意圖
一、思想成長過程1. 人生無常，愛離別苦
1960年6月，正值壯年的父親突然因病去世，從發病到往生僅僅不到二十四小時，這帶給上人莫大的衝擊；面對『人生無常』以及『生離死別之苦』，心中纏繞許多為什麼與疑惑：『人生，何謂風光？何謂成就？人生是否一直輝煌騰達？人往生後，又能留下什麼？不知父親現在那裡？』她一連昏昏沈沈好多天，心已碎了。究竟生從哪裡來，死往何處去？也開啟她探索生命的契機，常到慈雲寺向修道法師探究佛法。
註： 身 有 八 苦
生苦、老苦、病苦、死苦，憂悲惱苦、怨憎會苦，恩愛別離苦、所欲不得苦。
取要言之：五盛陰苦，是謂名為苦諦。 ------- 增一阿含經，佛告五比丘
2.「因果觀」啟發「出離心發菩提心」
2.1 震撼《梁皇寶懺》因果觀
在豐原慈雲寺為養父做佛事拜《梁皇寶懺》，體會到「萬般帶不去，唯有業隨身。眾生舉止動念無不是業、無不是罪。」 上人了解人生無常，以及業隨身的道理，在日常生活中，開口動舌，或舉手投足，這一切都要我自己負責。所以就從那個時候開始，我對自己的人生很謹慎，會小心自己的言行，提醒自己要種善因，不要種惡因。
2.2 效法「觀音媽、媽祖婆」因應眾生需要而隨處顯現
「 上人深深體會到，不必怪力亂神，但是不能不相信因緣果報！因緣果報的道理，非常重要。從此開始，對人生的人我是非或是利益得失，都看得很清楚，所以就為自己的生命做規劃。人生連自己的生命都無法把握，所以到底我能有幾年，我不知道；但是我知道因緣必定要把握----把握當下，恆持剎那。就在那段時間裡，上人體悟到不是提得起菜籃有權利支配金錢的女人就叫幸福，「女人不單單只是為一個家庭付出，女人應該也可以和男人一樣，承擔起社會責任；把參與社會的悲懷推廣到整個人類，將每個人『愛家』的心，推廣到愛社會、愛眾生，這樣才是真正的幸福吧！」榮華富貴如浮雲，在無常的人世間，何必為了無常的情愛，而將個人限制在一個家庭中。為什麼一個女人只為了一個家庭，提菜籃子就滿足了，為什麼範圍這麼小？很多人遇到困難時，都會叫「觀音媽、媽祖婆」，她們也是現女人身，卻能因應眾生需要而隨處顯現。我感覺應該要立志。對普天下的眾生，我們都可以用媽媽心去愛，如果被一個家庭拘束了，又能愛多少人呢！所以，應該要去小愛，成就大愛。佛法應運用於自身，落實於生活，而修行人則要提升生活的品格。於是萌生尋找出家的念頭。
2.3 皈依三寶，現比丘尼相
1962年秋，二十五歲，沒有剃度師父，自行落髮，靜靜踏上僧侶修行的生涯。1963年2月，台北市臨濟寺開壇傳戒，臨入戒場前，上人於慧日講堂禮上印下順導師為師，導師叮囑：「你我因緣殊勝，既然出家了，你要時時刻刻為佛教、為眾生！」並取了法名「證嚴」，字「慧璋」。行了簡單的皈依禮，即儘速趕到臨濟寺，順利地受了三壇大戒。
2.4 人間佛教，一脈相傳
靜思法脈「為佛教」，是智慧；慈濟宗門「為眾生」，是大愛。我的師父印順導師囑咐我「為佛教、為眾生」，我則告訴慈濟人「以佛心為己心，以師志為己志」，一脈相傳。希望立體琉璃同心圓如水漣一般，一滴入水，圈圈擴散，漸至全球，達成佛法生活化，菩薩人間化。
3. 深入經藏力行佛法，因緣成熟樹立「慈濟宗」
2006年12月16日及17日舉行「志業體同仁精進二日」活動中，惑於因緣成熟，故決定開啟「慈濟宗」。慈濟在創立四十年後樹立「慈濟宗」，每一位慈濟人都是慈濟宗門的第一代人，無論屬於四大志業、八大法印的哪一個專業，都要有「傳承靜思法脈，弘揚慈濟宗門」的使命感。上人之行止，自是實踐佛陀本懷；至於言教內容，除有隨緣開示外，亦作大部經之開示如《三十七道品講義》、《無量義經》、《法華經》、《佛遺教經》、《四十二章經》、《藥師經》、《地藏經》、《八大人覺經》、《父母恩重難報經》、以及《人有二十難》等等。「上人說故事」的篇章散見於歷年蒐集的上人開示文獻史料中，其敘事內容或採擷自佛典與世典，或是就當前人事引取譬而說法。
3.1 《梁皇寶懺》
為佛教中懺悔滅罪之懺王，以其懺文優美，且字字深入人心，故廣受信眾喜愛。
懺文要義：
一、人生虛幻無常〈透澈虛幻，進取真實〉
二、生命的價值在付出〈佛菩薩不捨眾生的慈悲精神〉
三、因緣果報〈萬般帶不去，唯有業隨身〉
四、六道輪迴之苦
五、臨命終時會現化境：「臨命終現平日喜愛之境」、「臨命終時，身受極苦，現當下希求之境」、「臨命終時，身受極苦，顛狂錯亂，忘想置身污穢，現當下希求之境」
六、重視懺悔法門
關於《梁皇寶懺》的重要理念：
一、一切唯心造
二、做人的道理：報父母與師長恩
三、智慧從道德中生
四、「平等慈悲」、「等念怨親」
上人再三強調《梁皇寶懺》述及的無常、因果、懺悔與倫理道德等觀念。「佛陀警惕我們，身處無常虛幻的人間，應該要『汝等咸應當，疾生厭離心』。不要沉迷愉世間的慾樂，整天吃喝玩樂；也不要好逸惡勞，捨不得伸手去做事；也不要吝於錢財的布施，坐視他人的不幸。應該要知道，錢財是造福的工具，身體健康是修慧的載道器，能出錢、出力，就是福慧雙修；愛就是付出，付出的人生，就是菩薩。」
上人開示：
1. 我體會到人生無常，凡事皆是苦空幻滅，所以一步一步走進佛門境界，一步一步向佛經去探討，好像我的生命跟佛法經文相契合。
我用寧靜的心，拜誦《梁皇寶懺》七天期間，體會到「萬般帶不去，唯有業隨身」、「業，是過去種的因，現在所得的果；現在這個果，還有多種因在造。」、「人生就像舞台，不論上台演出什麼角色，都是自己所寫的劇本。這就是「萬般帶不去，唯有業隨身」，過去生自己所有的造作都是在寫劇本，既然我們寫了劇本，現在走上人生舞台，自己就要認清自己的角色。我們如果能認清自己的角色，現在就會是個很好的演員；下一部戲所演出的，也就會是個很好的角色。」
2. 在《梁皇寶懺》裡，我了解人生無常，以及業隨身的道理，在日常生活中，開口動舌，或舉手投足，這一切都要我自己負責。所以就從那個時候開始，我對自己的人生很謹慎，會小心自己的言行，提醒自己要種善因，不要種惡因。
3. 《梁皇寶懺》、《地藏經》中，都有讓人驚心動魄的描述。在人間也有類似的場面，病房裡面一張張病床就像鐵床地獄一樣，當我們走進去輕聲細語地安慰病人，不就像菩薩願入地獄面對苦難眾生？
4. 「當我父親往生之後，我從《梁皇寶懺》裡知道：「人將往生時，在剎那間，會出現你喜歡的境界，或是你所需要的境界，誘引你跟著境界走。」人的第八識脫離身體之後，業道會現相，此時切要注意不要容易就被境界吸引，否則一但被誘引之後，若跟著境界去，就會隨著自己的業力或下地獄，或上天堂，或再來人間，也就是到另一個境界去了。所以以為什麼人在即將往生時要唸佛，就是希望臨命終時心有正念，才不致輕易讓境界誘引。若平日修行得力，則靈魂脫體時就不會被境界迷惑，會很篤定去了再來的境界，這是平時修行時最重要的事情。
5. 「我們要常常自我反省，「害人之心不可有」。不論如何，我們以前是凡夫，也有錯誤過，雖然現在發心要學聖人，但我們要懺悔。佛法常說懺悔法門，像《梁皇寶懺》、《水懺》，或是每天早晚課，都有懺悔文。這些懺文，不是讓我們唸唸而已，是要讓我們知道，自己在人世間的諸多起心動念，犯了多少錯誤的罪業！懺文有如一面鏡子，讓我們知道如何裝飾端莊的形態，看出自己動作的錯誤，知道臉黑了要擦，知道衣服不整齊得趕快整理。一般人很容易「健忘」所犯的錯過，因此一而再、再而三地犯錯。訟經拜懺用意是訟給自己聽，以經懺之文來自我提醒，洗鍊自己的心。「懺」是立誓來改過自新，絕對不再犯錯；「悔」就是覺悟自己過往的錯誤，明白自己的缺失，故說「懺悔」的意思就是洗淨自我的心。不論誦《梁皇寶懺》或是誦《水懺》，除了口誦耳聞，還必須用心思考、省思，此即所謂「聞、思、修」，這才是真正的誦懺。孔子說過：「不遷怒，不貳過。」我們要自我修持，避免犯重複的過失。
3.2 《法華經》
《法華經》是大乘經典之一，號稱「經中之王」，在佛法的弘揚地位崇高，在中國佛教，更是一部流傳普遍、影響深遠的重要經典，主要是教菩薩法，導引眾生歸入唯一佛乘之菩薩道，在這部經典中，有所謂「法華七喻」，是佛陀針對眾生根器，以譬喻巧說故事，透過精彩生動說法方式，達致以淺喻深、以具體喻抽象的妙用。「法華七喻」，譬喻手法極為明顯，文字優美，充滿想像力。所說七種譬喻是指：火宅喻出自「譬喻品」，窮子喻出自「信解品」，藥草喻出自「藥草喻品」，化城喻出自「化城喻品」，髻衣珠喻出自「五百弟子受記品」，珠喻出自「安樂行品」，醫子喻出自「如來壽量品」。
1963年上人順利地受了三壇大戒後回到花蓮小木屋裡，心無煩惱，很虔誠，沒有掛礙，每天拜《法華經》，誦《法華經》，抄《法華經》。夜晚鄉野人士看到小木屋異常放光。這也是「很多人對上人很好奇，認為一位年輕比丘尼，為什麼獨自住在小木屋？而且小木屋經常會發光？」(註：P844)
3.3 《無量義經》
全一卷三品：「德行品」、「說法品」、「十功德品」。「德行品」述說佛陀的德行，闡明「心、佛、眾生，三無差別」，人人心中有佛，只要人人心中的佛發揮良能，他就能拯救眾生。」。「說法品」述說萬物之「三理四相」，有「物理」的成住壞空，「生理」的生老病死，「心理」的生住異滅，皆是因緣生滅所現。「十功德品」是人的境界，人與人之間的事項，該如何轉念很重要，念不轉，心境就難轉。《無量義經》乃佛陀住世後期所說，因有情眾生煩惱無量，是故佛陀說法無量，義亦無量；無量義生自一法，而此一法即無相之本性；此經內容又多以《法華經》為中心，因此也是《法華經》之開經。佛陀為教導眾生行菩薩道、破除我執，讓大眾了悟一切法本就是清淨、不生不滅、平等、空寂，故宣說《法華經》之前，先講《無量義經》。此經一如佛陀所言：「是經本從諸佛宮宅中來，去至一切眾生發菩提心，住諸菩薩所行之處。」期許眾生能生起大悲心，成就菩薩道。
上人開示：
《無量義經》的精神，就是要我們「看透虛幻，進取真實」。什麼是虛幻？凡夫虛忘心所引起的生住異滅種種現象，是虛幻；什麼是真實？就是如如不動的清淨心。慈濟人要「做中覺，覺中做」，覺悟什麼？就是好好體會《無量義經》的精神，透澈何為虛實、真假、常變，從力行菩薩道，完成自己的法身慧命，切莫「欲度眾生，反被眾生度」，被心念變化無常的眾生所傷，而心生退轉。
⊙靜寂清澄 (資料來源 慈濟月刊）
人生為什麼有煩惱呢？人生為什麼會有錯誤呢？就是因為欠缺「靜寂清澄」的心。心志動搖不定，就像是一湖濁水，如果再丟石頭下去，擾動了濁
水，就會「一念差，萬念錯」了。
心靜下來，智慧才能顯現。所謂「大圓鏡智」，是指——顧好心念，運用「知足、感恩、善解、包容」，在分秒中隨時丟掉煩惱，一點都不讓煩惱擾亂自己的心；如果能有這樣的功夫，心就如一面圓而清澈的鏡子，山來山照，水來水照，智慧心光明明朗朗照耀人間。
⊙志玄虛漠
人身難得，佛法難聞；既得人身，就要把握此生度此身，好好地發大願、立大志。願大、志大，就是「志玄虛漠」——「玄」是玄遠微妙、廣無邊際的意思；也就是「心包太虛，量周沙界」，將大愛奉獻給普天下的眾生——發大悲心、立大志願。
⊙守之不動‧億百千劫
但是發心容易，恆心難。凡夫心反反覆覆，「發心」很快，「變心」也很快——開始時很感動，生起一念喜捨心，過沒多久就後悔，覺得自己太衝動，愈想愈「捨不得」。所以，發願立志要有「真喜捨」的心，不論遇到何種境界，都要經得起考驗，這個志願要能經歷「億百千劫」也不動搖。
「靜寂清澄、志玄虛漠」是「意念」的境界；「守之不動，億百千劫」代表「毅力」。只要做到這十六個字，成佛就不難！
證嚴上人嘗言：「經者，道也；道者，路也。」強調學佛者莫只執於念佛、誦經，而忽略了「行經」。佛法須落實在生活中，唯有透過身體力行，凡事以大眾利益為優先考量，方能真正進入佛法之堂奧，體解佛陀的本懷與教化──非唯自利也是利他，不啻自淨心靈，亦可淨化他人。
慈濟以大愛鋪路走過四十三年，隨著志業的成長，拓展為「一步八腳印」，上人的悲願始終不離經文〈德行品〉所言：「靜寂清澄，志玄虛漠；守之不動，億百千劫。」期勉慈濟人要有堅定的信念，發心如初、守志奉道，如此才能經得起風雨考驗，勇於接受磨練。
3.4 《金剛經》
佛對須菩提的開示就是：菩薩、大菩薩們要想獲得身心安寧，首先要修福、度無量無邊眾生，雖然救度了無量無邊的眾生，而心中不能存留我度了眾生的概念，也就是說，菩薩要去除「我相、人相、眾生相、壽者相」。具體地講，菩薩救度眾生，就要修行六度波羅蜜：布施、持戒、忍辱、精進、禪定、智慧。先說布施吧，不管是財施、法布施還是無畏布施，都不要著布施的相，既沒有行布施的我，也沒有受布施的人，更沒有所布施的物，三體皆空，那樣布施的福德才會像虛空一樣遼闊無垠。眾生與修行者最大的差別，在於眾生執著四相而輪迴不斷，而修行者能於佛法中逐步領悟並離四相，直至證悟原始佛性。
著名偈頌：
凡所有相 皆是虛妄 若見諸相非相 即見如來
諸菩薩摩訶薩應如是生清淨心，不應住色生心，不應住聲香味觸法生心，應無所住而生其心
若以色見我，以音聲求我，是人行邪道，不能見如來。
一切有為法，如夢幻泡影，如露亦如電，應作如是觀。
上人開示：
人事為什麼不能和諧？世間為什麼多災難？這都是由「心」所引起。人心不能調和，就會做出許多破壞的事情。慈濟精神即是抱著出世心，走向社會人群，投入奉獻的工作。所謂出世的精神，就是「凡事不計較」。能凡事不計較，必須具有「真空妙有」的心態。「真空」就是要斷除一切煩惱，心中無所計較、執著。用心種好因、好緣，必定能結好果、好報；這因緣果報，就是「妙有」。曾與人不和諧，過去的就讓它過去，不要老想著為何那人聲色不好？為何自己付出，他不感恩？一味想過去，會很煩惱；現在結好緣才重要。結好緣就要多付出，並且付出後要很感恩。以大愛付出後很感恩，如此還有何牽掛？此即三輪體空：無布施之我、無布施之物、無接受布施的人。只要付出就是了，並無其他要求。就如人走路，走前腳、放後腳，才會進步。
3.5 學佛自有次第、順序、階梯
上人常提到《大學》開頭的字句，所謂「大學之道，在明明德，在親民，在止於至善」；「明明德」，先啟發我們自己的良知良能，先淨化自己的心，然後推己及人，付出愛心給我們的家庭、我們周圍的人、我們的社會，最後止於至善，達到世界和平的境界。「止於至善」就是上人所講的天下無災難，要達到這個祥和的境界，得先從自己做起，這是有階梯、次序的。
3.6 倫理道德是學佛的根本、初階、基礎
「倫理道德」，是做人的根本情操和品德，也就是成佛的重要關鍵。人格教育是成佛的基礎，此信念與思想可從《無量義經》去印證。在「德行品第一」有文：「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫，無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法。」守持「倫理道德」，奠定人格基礎，心境安然自得，思慮靜定，自然能發心立願以眾生為己任，恆久持行利益眾生之事，最終自然能明心見性，親身印證「無來無去亦無生」的境界，也就是到達成佛的目標。
3.7 慈濟宗門靜思法脈
這四十多年來從臺灣到國際，慈濟人做中學，都不離《無量義經》的法髓。《無量義經》
中的偈句：
l 「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫」，就是「敬思法脈」內修清淨心，心境時常保持如此靜寂清澄，不因外境的紛紛擾擾起無明，來染污心地。心靈常常保持清淨，而且要立志，發大心，立大願；既然發心，意志就要堅定。將這句話背在心裡，若是一天之中，看到不歡喜事，或在人與人之間，有人不合我們的意，將要發脾氣之時，要感快讓這些字句浮現，就像鎮定劑一樣，能幫助我們不受境界誘惑引動，受惡相染著。
l 「無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法」，就是「慈濟宗門」外行菩薩道，要入世。在人群之中，福慧雙修，以智慧應眾生的需要；「人人都有一本難念的經」每個人心態都不一樣表達的方法也不相同，走入人群接觸不同的心靈世界，就像閱讀一本本不同的人生經典，因此在慈濟宗門可以見證無量法門，所以慈濟宗門修行的方法是「無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法」。
l 靜思精舍為慈濟的精神起源，是「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫」，恆守初發心的清淨。靜思法脈從靜思精舍起源，精舍的修行道場向來「自力更生」，不但不接受供養，亦為慈濟人的家，每位慈濟人回家時，精舍亦理所當然，秉持一貫的自力更生精神，負擔眾人的起居飲食，這就是一分清澈無私如琉璃的大愛。淨如琉璃的靜思法脈從心靈的中心起始，要普遍全球，所有的慈濟人也要與心靈中心具有同樣的清澈、無私大愛。
4. 見證慈悲，力行菩薩道
「大乘行果的心髓，不是別的，就是慈悲。離了慈悲，就沒有菩薩，也沒有佛。」(詳閱：P117 ~ P139、正聞出版社，學佛三要，印順 著)。
4.1 「慈悲」上人的根本精神
慈濟人用心傳承上人的精神與意志，才能圖慈濟之永恒存在，不論在哪裡以何種形式存在。則上人的根本精神是什麼？「慈悲」二字。上人自稱：「我是『從人事上用心，從經典生信心』。意指上人是從人事現象的了然於心獲得真實的真理與智慧，至於這分從人事用心以得智慧的堅定信心，則來自於《無量義經》中所言之：「靜寂清澄，志玄虛漠，守之不動，億百千劫；無量法門，悉現在前，得大智慧，通達諸法。」
慈悲，是佛教的最根本要義，其最重要線索，亦及即是心境無比寧靜輕安。所以，上人以堅強的毅力示現力行「普天三無」：普天之下沒有我不愛的人、普天之下沒有我不信任的人、普天之下沒有我不原諒的人。因此上人曾說：「我每一世都在想著：如何培養我的愛心！」上人希望其每一世，都不斷超越過去世的自己，每一世的自己都比過去世更有愛心！
地藏菩薩發願：「地獄未空，誓不成佛」
上人發願：「守住地獄門，把佛法推入人間，人人不犯戒，就不會墮入地獄。
4.2 開善門入佛門
上人的思想都沒有離開「時、空」，緊緊把握「時、空」。
至於精神的中心，就是以《法華經》為軸的「中道」。整部
《法華經》不論是談過去諸佛，或者談未來諸佛的世界，都
不離菩薩道。因此，不論任何空間、時間，我們都是依著法
華精神走出這條慈濟菩薩道。
人生之苦不離八苦，功德會成立初期，這八大苦都是用慈善
來對治；待醫療發展後，就以醫療來對治其中的生、老、病
、死苦，因為生、老、病、死在醫院經常可見；「愛別離、
怨憎會、求不得、五蘊熾盛」這些心靈上的苦，就用教育、
人文來洗滌。
5. 統理大眾一切無礙
6.
5.1 以戒為制度，以愛為管理
上人雖然為了慈濟團體運作而制定「四法四門四合一」之組織結構制度， 但是「以戒為制度，以愛為管理」的基本準則不變。人人守本分，守好慈濟十戒，就能如規如律，自愛愛人。自愛就是不犯規。而佛教徒的目標就是要學習佛陀的大智慧、大覺悟，所以，我們應該要維持這一分無染的心，守好自己的本分，照顧好自己的道心與行為，這就是最好的自我管理。如此智慧深入，不因言語是非阻斷發心立願，才能「慧根深植菩薩道」。
5.2 自由、人權的真義
鑑於現代年輕人講究個己的自由與人權的弊端，上人尤其語重心長闡明真諦：「所謂真正的人權，是要愛惜自己，知道我也有責任為社會付出，這才是人權。現代人都爭著要人權、自由，但只知享有自己的自由，並且為了爭取自己的自由、人權，而妨礙別人的自由和人權。
5.3 慈濟「四神湯」、「四物湯」
上人期許，救拔苦難的慈濟人就是人間菩薩，慈悲喜捨是道場，要 以「四
神湯」---- 知足、感恩、善解、包容，內修己心，自淨其意，這是個己應
有的修養條件；在團體中運用「四物湯」---- 合心、和氣、互愛、協力，
調整整體與佛心相契。「我們對人一定要善解，才不會彼此對立；能有安
定的生活，要能知足；感恩有這麼美好的道場，彼此包容。」上人籲眾將
眼光放遠，只要大家合心、合氣、互愛、協力，讓人見到和和氣氣的慈濟
團體，自然就受吸引而想加入。
5.4 種植熱情的好緣
上人常舉佛陀與貧婆的故事，以阿難因為與貧婆有緣，所以能度化貧婆。
和眾生要結歡喜緣。什麼叫歡喜緣？就是同理心。有時候會覺得，我說了
這些話，這些人怎麼會這樣無動於衷，我就趕快自我警惕，我過去生中，
就是和他種下冷漠的緣，有因，但欠緣，這冷漠的因，沒有熱情緣。所以
，我們現在和人在互動時，我們不要期待每一個人，我一呼，你就要應，
不要這的期待。不過，我們要加強，我們要用什麼方式接引人，能很快響
應我們，那就是過去生中有好緣。
5.5 傾聽人世苦惱心聲
學佛而欲度眾生，必定要與眾生結好緣，要能作為眾生的知音，眾生才會
放心與安心地吐露內心的苦惱，我們也才能如實傾聽而予以開導。上人曾
開示如何做眾生的知音必須具備五種條件：
第一是 心得語。
要成為別人求懺悔的對象，如果自己沒有懺悔的心得，就無法解開別人的心結。
第二是 真實語。
向我們發露懺悔者，必須將他的過錯，真實的吐露出來；而我們身為別人求懺悔的對象，也必須以誠心相互對待，才能使他說出真正內心想說的話。
第三是 柔軟語。
一個人在錯誤、恐懼、驚惶時，必須有人以柔和的言語來安撫他的心，使其心情平靜、安穩、不再惶恐不安。
第四是 利益語。
對一切眾生，我們必須鼓勵他向上，讓他知道人生的價值。
第五是 慈心語。
我們必須以慈心來引導他人，不要怕他會超越我或比自己優秀，因為成就別人時也會同時成就自己的功德。
5.6 高瞻遠矚，難行能行
淨化人心，是條非常漫常的道路，上人知道要貫徹理想並非易事，雖然困難重重，但是敦勉自己「人生貴在堅持理想」。「我知道據距離我想達到的遠景還有一段很長的路，我會將目標定在遠方，然後再回歸原點，很務實地面對現在的生活、環境，堅定地朝理想邁進。我相信人有無限的可能，有志者事竟成，所以，即使明白會遭遇很多困難，還是滿懷信心，一步步地向前邁進！」秉持「理想放在遠方，腳步落實現在」的決心、毅力與智慧，上人於是走入人群，開創慈濟志業，踏實地建築自己的夢想。
(1). 建設花蓮慈濟醫院
自做慈善工作開展以來上人深切感到「因病而貧」的道理，當上人向人提及蓋大型綜合醫院時，許多人都感到有如天方夜譚。「困難的事我不做，誰去做？」志願既定，從此開始過著匆匆忙忙的日子。籌備建院之初困難重重，諸如：土地的選擇、工資在哪裡、如何設計醫院建築物、醫療人力在哪裡，都是非常沉重的壓力，上人「打落牙齒和血吞」，肩挑繁雜重任。慈濟花蓮醫院讓慈濟志工見證人生無常、行孝行善不能等、濟貧教富、改過向善、等等，由善門入佛門。
(2). 大陸賑災
因為四十年來兩岸對立，社會上有很多人對大陸存有排斥感，連帶的對慈濟賑災，而產生的誤解、批評及反對的聲浪「排山倒海而來」。見諸報章、雜誌、廣播等媒體，乃直接投函或電話指責，層出不窮。不管是多大的聲浪，上人自覺問心無愧，做就對了，否則錯失因緣，將會後悔莫及。金阿伯說：「師父做大陸賑災沒錯，就如兩粒無形原子彈，炸開了好幾年兩岸的仇恨。」沒錯，只有大愛，才能解開兩岸心結。
(3). 建設大愛電視台
「電視媒體耗資甚巨，更投注龐大人力，為何我要承擔如此辛苦的重責？因為，我是宗教家；既是學佛的人，當然以成佛為目標，必須步履佛陀的芳蹤，學習佛陀的智慧與慈悲，詠於走向人群，完成淨化人心、度化人間的使命。在現今動亂的社會環境，要淨化人心，必定要加快腳步推動愛的文化，並啟發人人的愛心，以多行善為人生價值觀。」「以我有限的生命想度化廣大眾生，實在非常困難，所以必須結合群體力量，利用當代發達科技，才能在二十億佛國現廣長舌相。」
(4). 小組關懷多組活動
1996年8月，賀伯風災後，上人認為推動「社區志工」因緣成熟，遂不斷向慈濟人宣說理念。「社區道場，也可說是活動道場，能就地凝聚社區的心力。不是要大家劃清界線，而是要將往返奔波省下的時間，用在社區互動。」
活動多，為何人間菩薩沒有相對增加？上人指出，這是因為沒有真正把「心」留住。「要反省自己：是否誠懇不足、招呼不夠？只在社區做活動，卻沒有帶動？」
上人強調，落實社區，要「小組關懷，多組活動」。「小組關懷，重在守護、培養人人的道心，使組員之間感情密合；需要多組活動時，組與組之間再結合，成為一個大家庭。」
受證不是畢業，是行菩薩道的開始；上人明示，若超過三個月沒有參與活動，在關懷了解之後，確知乃因身心懈怠之故，就要收回委員證、慈誠證。
「生命過一天少一天，來到慈濟，要讓慧命過一天就增長一分。慈濟是修行道場，大家要珍惜、把握機會成長慧命！」
(詳閱慈濟月刊【第494期】 出版日期：01/25/97)
6. 上人的遺憾、安慰、希望
想要進入佛法的堂奧，達到成佛的境界，基礎相當重要；基礎不穩卻要攀上高峰，這不僅不可能，並且非常危險，我以上人集中心力於全民倫理道德的教育，就是希望人人打好品格教育的基礎。在歲末祝福行程中，上人在病了好幾天之後，來到高雄時感冒已經非常嚴重了。當上人帶著疲倦的病體，以非常沙啞的聲音，對委員和慈誠隊語重心長開示，在場眾人實是感觸良深！上人在這場講話中，說及她的「安慰」、「遺憾」與「希望。(P550 ~ P551)
「安慰」的是
上人說，我的年紀一年比一年老，體力一年不如一年，讓我非常安慰的是，佛教應走入人群服務眾生，這樣的思想和作法，全球慈濟人已經藉由大愛奉獻眾生的行為努力去實現，已經將佛法從深山寺廟、藏經閣裡拉回現實人生；甚至有些教界團體，也開始仿傚慈濟的作法。
最遺憾的事
可是大家若只是拼命做慈濟，一味忙著工作，而沒有厚實的道德情操，仍在人我是非爭執中打轉，只為一件小事就不舒服，就好像台語所說：「你把我撞得烏青〈瘀血〉！」天天心存這個念頭，自己的心也就這樣想著：「那一天我也要以牙還牙，把你也撞得瘀血！」大家從工作中、做慈濟中，累積了聰明、能幹，可是卻沒有清淨自己的心，常在人我是非中起爭執，在人事漩渦裡迷失自己，使得慧命損傷、夭折，這是上人覺得最遺憾的事！上人還說：「這會讓我感到，我只是帶你們走到一半而已。」
上人希望
上人希望我們自己能夠把另一半路走好。「慈濟到底是修福或修慧？這不是師父的問題，而是身為弟子的問題。應自我反省做慈濟，不論是訪貧，或到醫院當志工等等，是不是只累積了能幹，常常不可一世，不能原諒別人，不能包容別人，也不能去愛別人？」
「師父引進門，修行在弟子」，上人說，成長智慧得靠自己，這事急不來，有時也感到無奈，只有期待所有慈濟人都能知道修福也要修慧。
7. 做人做事「多用心」
上人曾提到《法華經》如來壽量品第十六的一段故事。有一位良醫他的兒子生病了，這位父親很用心地幫兒子診斷病情，並且對証下藥。但是兒子「近廟輕神」，總覺得外面的月亮比較圓，都不吃父親開的藥只是歡喜的圍繞著父親， 父親真無奈，於是離開家到遠方行醫；這位父親派遣使者回家告訴小孩說：「你們的父親已經死了。」這些小孩在哀傷父親死了，沒有人可以醫治他們的病，悲傷中才想到父親留下的藥，趕緊服用後病就馬上就好了。
就這則故事的啟示，為人弟子者或是在家或出家，宜於深思上人「以理啟事」開創慈濟，要人做慈濟「藉事會理」之深義，慈濟已立，法語已說，上人誠盼人人在慈濟菩薩道上福慧雙修，不僅從做事中累積聰明能幹，更重要的是在人事磨練中去除習氣，培養高尚品格；唯有品行端正，才能會見真理、覺悟智慧，也因此才有成佛的希望，這就是「人格成，佛格即成」之理。
為人弟子者，是否能真實體會上人心，走在成佛大道上，就要靠自己在人事之間「多用心」了！
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